Thanh Hóa hoàn thiện hạ tầng số, nâng cao hiệu quả quản trị

Phát triển nhân lực và hạ tầng phục vụ chuyển đổi số

Sáng 17/7, tiếp tục chương trình Kỳ họp thứ tư, HĐND tỉnh Thanh Hóa khóa XIX, nhiệm kỳ 2026 - 2031, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Trần Duy Bình đã trả lời chất vấn của các đại biểu HĐND tỉnh về nhiều vấn đề liên quan đến chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số và phát triển hạ tầng số.

Các nội dung chất vấn tập trung vào hiệu quả đầu tư các phần mềm dùng chung, công tác đào tạo nguồn nhân lực số, phát triển hạ tầng viễn thông, khắc phục vùng lõm sóng và nâng cao khả năng liên thông, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan.

Trả lời chất vấn về hiệu quả đầu tư các phần mềm dùng chung, ông Trần Duy Bình cho biết, việc xây dựng các hệ thống phần mềm đều được thực hiện theo đúng quy định của pháp luật, bám sát các thông tư hướng dẫn của Trung ương và trải qua quy trình thẩm định chặt chẽ với sự tham gia của các chuyên gia.

Theo ông Bình, tất cả các phần mềm được triển khai đều xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của các cơ quan, đơn vị và yêu cầu của Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh. Vì vậy, đến nay chưa có dự án nào đầu tư nhưng không phát huy hiệu quả. “Để nâng cao chất lượng các dự án công nghệ thông tin trong thời gian tới, tỉnh sẽ tăng cường khảo sát, đánh giá kỹ nhu cầu sử dụng trước khi đầu tư; đồng thời chú trọng công tác đào tạo, hướng dẫn cán bộ khai thác, sử dụng ngay sau khi hệ thống được đưa vào vận hành nhằm phát huy tối đa hiệu quả đầu tư. Đáng chú ý, Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) của tỉnh đã đi vào hoạt động từ tháng 3/2026, góp phần nâng cao năng lực giám sát, điều hành và hỗ trợ lãnh đạo các cấp trong quá trình quản trị, điều hành trên nền tảng số”- ông Bình thông tin.

Theo Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng số đang đặt ra yêu cầu phải liên tục cập nhật kiến thức, nâng cao kỹ năng cho đội ngũ cán bộ, công chức. Bên cạnh các lớp tập huấn theo chuyên đề, mỗi cán bộ cần chủ động tự học, tiếp cận công nghệ mới để nâng cao năng lực làm việc trong môi trường số.

Đồng thời, các cơ quan cần bố trí cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin để hỗ trợ vận hành hệ thống, xử lý sự cố kỹ thuật và từng bước làm chủ công nghệ ngay tại cơ sở, đặc biệt ở các xã miền núi, vùng sâu, vùng xa.

Tăng cường kết nối dữ liệu, đưa công nghệ đến gần người dân

Đối với hạ tầng số, ông Trần Duy Bình cho biết, thời gian qua các doanh nghiệp viễn thông đã tích cực đầu tư mở rộng vùng phủ sóng trên địa bàn tỉnh. Đến nay, Thanh Hóa đã khắc phục hoàn toàn tình trạng lõm sóng tại 13 thôn, bản. Tuy nhiên, toàn tỉnh vẫn còn 38 cụm dân cư nằm xa trung tâm và 761 hộ dân chưa có điện, gây khó khăn trong việc tiếp cận Internet và các dịch vụ số.

Để giải quyết vấn đề này, Thanh Hóa đã hoàn thành việc rà soát, tổng hợp nhu cầu gửi Bộ Khoa học và Công nghệ nhằm triển khai Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích theo Quyết định số 777 của Thủ tướng Chính phủ.

Theo đó, các khu vực khó khăn sẽ được đầu tư phủ sóng viễn thông, đồng thời các hộ nghèo, cận nghèo và đối tượng chính sách đủ điều kiện sẽ được hỗ trợ điện thoại thông minh cùng chi phí sử dụng dịch vụ để tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số.

“Hiện tỉnh đang duy trì gần 5.000 tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động tại cơ sở. Đây là lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng số, thanh toán không dùng tiền mặt và tiếp cận các tiện ích của chính quyền số. Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính, các địa phương sẽ rà soát, kiện toàn lại các tổ công nghệ số cộng đồng theo địa bàn mới, đồng thời nghiên cứu bổ sung kinh phí để duy trì hoạt động hiệu quả hơn, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn mới”- ông Trần Duy Bình thông tin.

Về liên thông dữ liệu, ông Trần Duy Bình cho biết tỉnh đang tiếp tục phối hợp với các bộ, ngành Trung ương tháo gỡ những vướng mắc trong kết nối dữ liệu giữa các hệ thống thông tin chuyên ngành. Một số bộ đã hoàn thành việc nâng cấp giao diện và kết nối dữ liệu, những nội dung còn lại đang tiếp tục được kiến nghị để hoàn thiện. Việc đồng bộ, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở dữ liệu quốc gia và hệ thống của địa phương sẽ góp phần giảm thời gian xử lý thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả điều hành của chính quyền và tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp khi sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.

Với các giải pháp đồng bộ từ hoàn thiện nền tảng số, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, phát triển hạ tầng viễn thông đến tăng cường liên thông dữ liệu, Thanh Hóa đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số hiện đại, thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.