Công ty Cổ phần BESTME quảng cáo mập mờ về tên gọi sản phẩm DHC

Vừa qua, Báo Công Thương đã có nhiều bài phản ánh về hoạt động quảng cáo, rao bán sản phẩm DHC do Thế Anh 28 và Công ty Cổ phần Belie thực hiện. Nội dung các bài viết đã chỉ ra nhiều dấu hiệu vi phạm các quy định pháp luật trong việc quảng cáo thực phẩm chức năng.

Sau khi báo đăng, tòa soạn tiếp tục nhận thêm ý kiến bạn đọc về việc có thêm website bestme.vn quảng cáo sản phẩm DHC với tên gọi không rõ ràng.

Tra cứu trên ứng dụng thương mại điện tử của Bộ Công Thương thì website bestme.vn được đăng ký bởi Công ty Cổ phần BESTME, địa chỉ tầng 1, số 170 Đê La Thành, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, TP. Hà Nội. Website này giới thiệu Công ty Cổ phần BESTME được thành lập vào tháng 12/2021: “Bestme là công ty được ủy quyền đại diện DHC Việt Nam phân phối sản phẩm DHC trên website bestme.vn cùng các gian hàng shopee mall, lazada mall và tiktokshop”.

Mặc dù mới thành lập chưa được 3 năm, có thể nói là một đơn vị còn non trẻ trong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và làm đẹp nhưng Công ty Cổ phần BESTME vẫn “tự hào” giới thiệu: “Mang theo một tâm thế bền bỉ, tấm lòng tận tâm và sự chân thành, BESTME đã đạt được các thành tựu rực rỡ trên con đường phát triển của mình khi đạt Top 1 ngành hàng chăm sóc sức khỏe & làm đẹp trên các sàn thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam”. Cách thức giới thiệu trên khiến người tiêu dùng tỏ ra băn khoăn không biết, dựa vào đâu để Công ty Cổ phần BESTME khẳng định điều đó, công ty có đang “nổ” quá đà?

Công ty Cổ phần BESTME đưa ra sứ mệnh: “BESTME được thành lập với một mục tiêu đó là luôn nỗ lực để cung cấp những sản phẩm thực và chất với chất lượng dịch vụ dẫn đầu, giá thành tương đương chất lượng tốt hơn, chất lượng tương đương giá thành rẻ hơn”. Thế nhưng, trên thực tế theo phản ánh của bạn đọc cũng như ghi nhận của phóng viên thì việc quảng cáo, rao bán các sản phẩm DHC trên website bestme.vn đang có sự mập mờ, chưa được rõ ràng.

Cụ thể, hầu hết các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe DHC trên website bestme.vn đều được viết tắt dưới dạng (TPBVSK DHC) rồi đến tên riêng của sản phẩm. Bên cạnh đều được ghi với cụm từ “viên uống”.

Ví dụ: TPBVSK DHC Placenta - Viên uống chiết xuất nhau thai heo hỗ trợ làm đẹp da, TPBVSK DHC Vitamin C Hard Capsule - Viên uống bổ sung vitamin C hỗ trợ da sáng mịn, TPBVSK DHC Lutein Blue Light Protection - Viên uống hỗ trợ hạn chế lão hóa mắt…

Cách thức quảng cáo và ghi tên sản phẩm như trên là chưa phù hợp với tên gọi trong giấy xác nhận nội dung quảng cáo đã được cơ quan chức năng cấp. Việc làm trên khiến người tiêu dùng khó khăn trong việc lựa chọn sản phẩm và có thể hiểu sai về sản phẩm.

Cũng theo thông tin bạn đọc cung cấp, trước đó ngày 24/6 khi truy cập vào dhcvietnam.com.vn của Công ty Cổ phần Belie để mua sản phẩm DHC, kích vào sản phẩm thì nhận được thông tin: “Để tìm hiểu thêm các chi tiết sản phẩm cũng như chương trình ưu đãi, truy cập ngay Bestme.vn là kênh phân phối chính thức sản phẩm DHC từ ngày 15/6/2022”.

Đáng chú ý, hai công ty này đều có chung địa chỉ tại số 170 Đê La Thành, phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa, TP. Hà Nội. Những mối liên hệ trên khiến người tiêu dùng đặt ra nhiều nghi vấn về việc hai công ty này đang “bắt tay” để đưa những sản phẩm DHC mập mờ về tên gọi đến tay người tiêu dùng.